Тренды аптечного ритейла 2026: круглосуточный формат
11.06.2026
Индустрия фармации в 2026 году переживает цифровую трансформацию. Круглосуточные аптеки перестали быть просто «точками с лекарствами» и превратились в высокотехнологичные хабы здоровья.
Что изменилось в обслуживании
Главный тренд года — внедрение роботизированных систем выдачи. Теперь покупатель может получить безрецептурный препарат через специальный терминал-автомат, не заходя внутрь помещения.
Фарма-автоматы
Терминалы самообслуживания, работающие 24/7, с базой из 500+ популярных позиций.
Теле-консультации
Возможность связаться с фармацевтом по видеосвязи прямо из терминала для подбора аналога.
Умная логистика
Доставка из круглосуточных складов за 30 минут в любой район города.
Основные преимущества новых форматов:
- Полное отсутствие очередей при покупке базовых средств (жаропонижающие, пластыри).
- Снижение риска ошибок при выдаче препарата благодаря сканированию штрих-кода.
- Доступ к медикаментам в режиме 24/7 даже при временном отсутствии персонала в зале.
Прогноз: К концу 2026 года доля автоматизированных точек в рейтингах круглосуточных аптек вырастет до 40%.